¿Es iCloud un monopolio? Una demanda colectiva en EE.UU. así lo piensa
Una reciente propuesta de demanda colectiva alega que Apple ha elevado sus precios de iCloud al punto de generar ganancias casi puras.
Los demandantes acusan a Apple de «manipular el terreno de juego competitivo» al permitir que solo iCloud administre copias de seguridad y otras necesidades de almacenamiento de los dispositivos de Apple.
Aunque los poseedores de dispositivos Apple reciben 5GB de espacio gratuito en iCloud, la demanda señala que la mayoría de los usuarios consideran insuficiente esta capacidad y adquieren un plan adicional de almacenamiento en iCloud.
La versión gratuita de iCloud ha permanecido limitada a 5GB desde su presentación por Steve Jobs en la WWDC 2011
Gran parte del énfasis en la demanda se centra en que los usuarios de iPhone solo tienen una opción para realizar copias de seguridad completas de sus dispositivos: el servicio iCloud de Apple, que proporciona únicamente 5GB de forma gratuita.
A pesar de esto, la demanda argumenta que Apple exige arbitrariamente a los poseedores de dispositivos móviles que utilicen iCloud para respaldar ciertos tipos de archivos, especialmente configuraciones del dispositivo y datos de aplicaciones («Archivos Restringidos»). Sin embargo, para otros tipos de archivos, como fotos y videos («Archivos Accesibles»), los usuarios de dispositivos Apple pueden elegir entre otros proveedores de almacenamiento en la nube del mercado, como Google Drive, Dropbox y otros.
Los demandantes sostienen que Apple «impide que otras plataformas en la nube ofrezcan una solución completa que pueda competir eficazmente contra iCloud». De este modo, Apple limita el almacenamiento gratuito en iCloud a 5GB, sabiendo que la mayoría de las personas necesitarán suscribirse y pagar más para respaldar sus dispositivos.
En respuesta a la afirmación de que los usuarios de iPhone solo tienen una opción para las copias de seguridad completas, técnicamente eso no es cierto. Apple también proporciona a los usuarios la capacidad de realizar copias de seguridad localmente a través de iTunes en su ordenador (Mac o PC).
La demanda destaca que «no hay justificación tecnológica o de seguridad para que Apple exija el uso de iCloud para archivos restringidos». Alega que Apple establece esta distinción solo para limitar la competencia y favorecer su producto iCloud sobre otras plataformas en la nube.
