Así usa Google la IA 🧠 para frenar millones de anuncios fraudulentos

A través de su Informe anual sobre seguridad de la publicidad de 2024, Google detalla los avances en la aplicación de sus políticas publicitarias y editoriales, así como el papel crucial que desempeña la inteligencia artificial para proteger a los usuarios frente a anuncios nocivos y fraudes cada vez más sofisticados.

Desde 2023, la inteligencia artificial generativa ha sido una aliada clave para Google en la detección de violaciones a sus políticas. En 2024, su rol se ha expandido significativamente: ahora no solo agiliza la eliminación de contenidos ilegítimos, sino que también anticipa y bloquea el acceso de estafadores al sistema publicitario antes de que puedan causar daño.

Gracias a los modelos de lenguaje de última generación (LLM), Google ha incrementado notablemente su capacidad para detectar patrones de abuso, identificar amenazas emergentes y diferenciar rápidamente entre negocios legales y actividades fraudulentas. Estos modelos requieren menos datos para entrenarse, lo que les permite reaccionar de forma más ágil ante tácticas maliciosas en constante evolución.

Más de 50 mejoras para una IA más precisa

Durante el último año, se han incorporado más de 50 mejoras a los modelos LLM utilizados por Google. Estas actualizaciones han permitido que las tareas más complejas puedan ser abordadas por los equipos humanos, mientras que la IA se ocupa de procesar automáticamente los casos más rutinarios o evidentes de infracción.

Por ejemplo, en la aplicación de políticas a editores web, los modelos de IA fueron responsables de identificar el 97% de las páginas que incumplían las normas, lo que agilizó enormemente los procesos de revisión y garantizó que la monetización se mantuviera dentro de un entorno seguro y transparente.

Miles de millones de anuncios bloqueados antes de ser publicados

Una de las funciones más potentes de la IA de Google es su capacidad preventiva. En 2024, se bloquearon miles de millones de anuncios ilegales antes de que pudieran ser visualizados por los usuarios. Este esfuerzo ha sido clave para frenar redes de estafas, suplantaciones de identidad y fraudes a gran escala.

Además, se suspendieron más de 39,2 millones de cuentas de anunciantes, muchas de ellas incluso antes de que pudieran publicar un solo anuncio. La verificación de identidad ha sido una herramienta crucial en este proceso, y hoy en día, más del 90% de los anuncios que se muestran en Google provienen de anunciantes verificados, una cifra que sigue creciendo gracias a la supervisión constante.

La innovación también alcanza a los estafadores, que han comenzado a utilizar IA para crear anuncios falsos con personajes públicos. Ante esta amenaza, Google formó rápidamente un equipo de más de 100 expertos y actualizó su política de información engañosa, lo que permitió suspender más de 700.000 cuentas responsables de este tipo de anuncios. Como resultado, las denuncias por este tipo de fraude disminuyeron en un 90%.

En total, durante 2024, Google bloqueó o eliminó 415 millones de anuncios fraudulentos y suspendió más de 5 millones de cuentas asociadas a violaciones graves de sus políticas.

Protección de la integridad electoral a nivel global

En un año marcado por procesos electorales en países que representan a la mitad de la población mundial, Google reforzó sus políticas de transparencia para los anuncios políticos. Entre las medidas adoptadas se encuentran la verificación de identidad de anunciantes electorales, la exigencia de declarar quién financia cada anuncio, y la creación de informes públicos sobre la publicidad electoral.

Asimismo, Google se convirtió en la primera empresa en exigir la identificación de contenido generado por IA en los anuncios políticos. Esto ha permitido mantener informados a los votantes y reducir la difusión de desinformación. En 2024, se verificaron más de 8.900 anunciantes electorales y se eliminaron 10,7 millones de anuncios políticos de cuentas no verificadas.

Datos que respaldan una acción contundente

Durante 2024, Google logró cifras récord en el cumplimiento de sus políticas:

• Más de 5.200 millones de anuncios eliminados.
• Más de 9.100 millones de anuncios restringidos.
• Más de 39,2 millones de cuentas suspendidas.
• Más de 1.300 millones de páginas de editores afectadas por restricciones o bloqueos.
• Más de 220.000 sitios web sancionados a nivel general.
• 30 actualizaciones de políticas implementadas para adaptarse a los nuevos desafíos.

Un entorno digital más seguro gracias a la colaboración y la innovación

La lucha contra los abusos publicitarios es un esfuerzo continuo y multidimensional. En este contexto, Google también apuesta por la cooperación intersectorial, participando en iniciativas como la plataforma Global Signal Exchange, lanzada por la Global Anti-Scam Alliance para compartir señales de amenaza entre empresas y sectores.