Bumble toma medidas drásticas contra perfiles falsos: ¿Funcionarán?
La aplicación de citas Bumble acaba de presentar importantes novedades orientadas a aumentar la seguridad de sus usuarios, respondiendo así a una creciente preocupación sobre perfiles falsos y mensajes inapropiados.
Estos cambios llegan en un momento clave, cuando los usuarios de apps de citas demandan cada vez más garantías de seguridad.
Entre las novedades destaca una función de verificación mediante documento oficial, como el DNI o pasaporte. Esta característica permite a los usuarios subir una imagen de su identificación oficial para verificar su cuenta, obteniendo así una insignia visible en su perfil. Con esta opción activada, será posible filtrar los resultados para mostrar exclusivamente perfiles verificados, además de solicitar a las personas con las que interactúan que completen el proceso.
Actualmente, esta función está disponible en países como España, Estados Unidos, Reino Unido, Australia, Canadá, Francia, India, Irlanda, Alemania, México y Nueva Zelanda, con planes de expandirse pronto a más regiones.
Esta medida surge ante la creciente dificultad de distinguir perfiles auténticos debido al avance de la inteligencia artificial, así como la persistencia de estafas románticas en plataformas similares. Tinder, principal competidor de Bumble, implementó recientemente una función similar en países como Estados Unidos, México, Brasil y Reino Unido.
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Otra novedad de Bumble es «Compartir cita», una función que permite informar a personas de confianza sobre los detalles del encuentro, como la identidad de la persona con la que se han citado, la ubicación y la hora del encuentro. Además, cualquier cambio de planes puede notificarse directamente desde la aplicación. Tinder ya había introducido algo similar bajo el nombre «Share My Date» en abril de 2024.
Para combatir mensajes inapropiados, Bumble ha lanzado «Revisar antes de enviar», una herramienta que identifica mensajes potencialmente ofensivos antes de ser enviados, dando a los usuarios la oportunidad de modificarlos. Inicialmente fue implementada en la sección de elogios (Compliments) y ahora se extiende a los chats generales, promoviendo una comunicación más segura y respetuosa.
Finalmente, Bumble también ha introducido una nueva sección llamada «Descubrir», que facilita encontrar perfiles compatibles según intereses específicos, comunidades o intenciones similares en cuanto a citas. Esta función es similar al «Explore» de Tinder, pero con perfiles renovados diariamente para ofrecer opciones más variadas y adaptadas.
Estas nuevas funciones son parte de una estrategia más amplia para revitalizar el crecimiento de Bumble, tras registrar una disminución del 3,8 % en sus ingresos del último trimestre, alcanzando los 212,4 millones de dólares.
