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La mayoría de los smartphones llegan con algún tipo de tecnología de carga rápida que permite llenar la batería en poco tiempo.
Sin embargo, en el caso del Pixel 2 de Google, el aviso de «carga rápida» no siempre responde a la realidad ya que, a bajas temperatura, el Pixel 2 afirma estar cargándose rápidamente (10W+) cuando, en realidad, está cargando a menos de 4W.
Según han comprobado los chicos de Android Police, si la temperatura de la batería del Pixel 2 XL está por debajo de 20ºC, solamente carga a 3-4W en lugar de obtener la máxima velocidad de carga (18W al principio y, después, 10.5W). Lo más extraño es que, aunque carga a esta velocidad, en la pantalla seguimos leyendo el aviso de que está cargando rápidamente, lo cual es bastante confuso.
Los chicos de Android Police han comprobado la velocidad de carga a temperatura normal (24ºC) y fría (por debajo de 16ºC) de varios smartphones: Pixel 2 XL, Pixel XL (2016), OnePlus 5T, Essential PH-1 y Nextbit Robin.
La siguiente tabla recoge los valores «pico» de carga en cada ambiente:
| Resultados de carga | Pixel 2 XL | Pixel XL | OnePlus 5T | Essential PH-1 | Nextbit Robin |
| Entorno de temperatura fría (16ºC) | |||||
| Voltios (V) | 8.94 | 8.82 | 4.98 | 4.93 | 4.94 |
| Amperios (A) | 0.43 | 1.25 | 0.71 | 0.8 | 1.82 |
| Vatios (W) | 3.8 | 11.0 | 3.5 | 3.9 | 9.0 |
| Entorno de temperatura normal (24ºC) | |||||
| Voltios (V) | 8.75 | 8.87 | 4.91 | 4.94 | 4.95 |
| Amperios (A) | 1.87 | 1.6 | 1.48 | 1.78 | 1.8 |
| Vatios (W) | 16.4 | 14.2 | 7.3 | 8.8 | 8.9 |
| Diferencia en vatios (W) | 12.6 | 3.2 | 3.8 | 4.9 | -0.1 |
La mayoría de los teléfonos muestran una disminución de la velocidad de carga al disminuir la temperatura, excepto el Nextbit Robin. El teléfono que sufre la mayor reducción es el Pixel 2 XL, con una diferencia de más de 12W.
Por la razón que sea, el Pixel 2 XL se carga bastante más despacio a bajas temperaturas y no informa de esta condición, sino que sigue indicando «carga rápida» incluso aunque esté cargando a 4W.
Google ha confirmado que está analizando cambiar la frase que aparece en la pantalla de bloqueo del Pixel XL 2 cuando no carga rápido, así que suponemos que veremos cambios en una futura actualización de software.