¿Es oro todo lo que reluce? Analizamos cuáles son los costes «ocultos» de FreedomPop

Hoy ha aterrizado FreedomPop en España con tres ofertas muy tentadoras que combinan llamadas de voz, SMS y datos móviles.

El principal gancho de este operador es que ofrece conexiones a WhatsApp gratuitas, que no computan frente al límite de datos móviles. Además, uno de sus planes mensuales es completamente gratuito e incluye WhatsApp ilimitados, 200MB de datos, 300 SMS y 100 minutos en llamadas.

(*) Oferta de primer mes gratis por tiempo limitado

¿Demasiado bonito para ser cierto? Existen algunos costes «ocultos» que debemos tener claros antes de contratar este servicio.

En primer lugar, el servicio tiene un coste de alta de 9,99 euros más unos gastos de 1,99 euros de envío de la tarjeta SIM. Por tanto, de salida vamos a pagar 11,98 euros por un servicio que pensábamos que era gratis.

Por otro lado, el servicio FreedomPop Acumula Datos  que ofrece la posibilidad de acumular hasta 500GB de datos no usados al mes (con un límite de 20GB acumulados en total) y compartir datos acumulados con amigos, no es grauito sino que tiene un coste de 1,99€ al mes.

Otro servicio incluido por defecto – salvo que lo desactivemos expresamente – es el buzón de voz, que tiene un coste de 0,99€ al mes. Lo mismo ocurre con el servicio de alertas de uso, que de nuevo es opcional y cuesta 0,99 € al mes.

Otra función que quizás quieras desactivar – ya que también está activada por defecto – es la recarga automática. De no hacerlo, por defecto se cargarán 5 € a nuestra tarjeta bancaria cuando nos queden menos de 20 MB, con objeto de pagar los megas extra a 1,5 céntimos por mega.

Lo que más nos ha sorprendido, sin embargo, es que parece que el servicio de llamadas y SMS requiere el uso de una aplicación específica en el móvil, ya que con la SIM de FreedomPop no es posible realizar directamente llamadas de teléfono o enviar SMS de la manera habitual.

Esto es así porque aparentemente FreedomPop no utiliza la red de telefonía móvil convencional, sino que las llamadas se realizan a través de Internet (VoIP). Esto nos lleva a preguntarnos qué ocurre si la cobertura de datos no es suficientemente buena para llevar a cabo una llamada de voz.

Hemos pedido aclaración a FreedomPop sobre si su y actualizaremos el artículo tan pronto como recibamos respuesta.

En cualquier caso, esto no quita para que la oferta de FreedomPop sea muy interesante. No obstante, creemos que los los potenciales clientes agradecerán conocer de todos los costes – así como la forma de evitar algunos de ellos – y el tipo de servicio de telefonía que están contratando.