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Recientemente, la conocida compañía de audio Sonos ha actualizado su política de privacidad, introduciendo un cambio pequeño pero significativo que ha generado preocupación sobre la protección de los datos de sus clientes.
La nueva política de privacidad elimina una línea que afirmaba que no venderían los datos personales de los clientes.
En la versión de 2023 de su política de privacidad, Sonos incluía la siguiente afirmación: «No vendemos y no venderemos sus datos personales a terceros«. Sin embargo, esta declaración ha sido eliminada en la versión de 2024 de la política de privacidad en Estados Unidos, aunque sigue presente en las políticas de privacidad de otros países (¿por cuánto tiempo?)
Este cambio ha provocado una oleada de comentarios en Reddit por parte de clientes de Sonos, quienes en los últimos meses ya se mostraban descontentos con la compañía.
En mayo, Sonos lanzó un nuevo diseño de su aplicación, el cual ha sido ampliamente criticado por la ausencia de varias funciones importantes como la edición de la cola de canciones, la gestión de listas de reproducción y la opción de mezclar la biblioteca musical, entre otras.
Los usuarios de Sonos, que ya estaban insatisfechos con los cambios en la aplicación, ven esta actualización de la política de privacidad como un nuevo motivo de decepción.