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Xiaomi ha dado un paso más en la protección de sus usuarios con el lanzamiento de Xiaomi Care, un nuevo programa de seguros que ya está disponible en España.
Este servicio, que también se ha extendido a Alemania, Francia e Italia, busca ofrecer a los usuarios de los más recientes dispositivos Xiaomi una protección completa y a medida.
Paquetes de protección adaptados a tus necesidades
Con el fin de cubrir las diversas necesidades de sus clientes, Xiaomi Care presenta dos paquetes de seguros que se pueden adquirir tanto al comprar un nuevo dispositivo como de forma adicional:
- Paquete Accidentes: Diseñado para aquellos que buscan protección frente a daños accidentales, este paquete ofrece 24 meses de cobertura, permitiendo hasta dos reclamaciones en un año para reparaciones y una reclamación en dos años para la sustitución o reembolso del dispositivo.
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Paquete Accidentes y Robo: Además de la cobertura por daños accidentales, este paquete incluye protección antirrobo. Al igual que en el paquete anterior, permite hasta dos reclamaciones por reparación en un periodo de 12 meses y una reclamación en 24 meses para la sustitución o reembolso del dispositivo robado o dañado.
Un compromiso con la seguridad y tranquilidad de los usuarios
Según Nelly De Navia, Head of Marketing en Xiaomi Iberia, «Xiaomi Care refleja nuestro compromiso de ofrecer no solo dispositivos de alta calidad, sino también la mejor protección a un precio competitivo». Este nuevo programa subraya la importancia que Xiaomi otorga a la satisfacción y tranquilidad de sus clientes.
Xiaomi Care no solo proporciona protección, sino también facilidad de acceso a sus servicios. Los usuarios pueden gestionar reparaciones o sustituciones de manera cómoda a través de la aplicación eClaim portal, sin tener que salir de casa. Además, Xiaomi cuenta con una amplia red de centros de servicio, asegurando que, ante cualquier problema, los usuarios puedan volver a su rutina diaria lo más rápido posible.
Xiaomi Care está pensado exclusivamente para proteger los últimos modelos lanzados por la compañía, incluyendo las series Xiaomi 14, Redmi Note 13 y POCO F6. Con este nuevo servicio, Xiaomi refuerza su posición como una marca que no solo ofrece innovación, sino también seguridad y tranquilidad a sus usuarios.
Para obtener más información sobre Xiaomi Care, puedes visitar su página oficial en mi.com/es/support/xiaomi-care/.